「さいきょうスマホバンキング」で、住所や電話番号などの登録情報を変更する方法を教えてください。
アプリのホーム画面から「お客さま情報照会・変更」を選択すると、住所・電話番号・お勤め先名などを変更できます。メールアドレスの変更は、アプリではなく「AduMEポータルサイト」で行います。
- 手順
ホーム画面から「お客さま情報照会・変更」を選択し、変更のお手続きを行います。 - 「お客さま情報照会・変更」で変更できる情報
- 郵便番号/住所
- 電話番号(携帯電話番号、自宅の電話番号)
- お勤め先情報(お勤め先名)
- 変更に必要な本人確認資料
住所・電話番号の変更には、変更後の住所が記載された、以下のいずれかの本人確認資料が必要です。- 運転免許証
- マイナンバーカード
- メールアドレスを変更したい場合
「さいきょうスマホバンキング」アプリではなく、「AduMEポータルサイト」から変更してください。 - ご注意
ご融資、当座預金、投資信託など特定のお取引があるお客さまは、アプリではなくご来店でのお手続きが必要になる場合があります。