さいきょう法人インターネットバンキング

銀行担当者を騙る不審な電話
（ボイスフィッシング）にご注意ください

現在、法人のお客さまを狙った「ボイスフィッシング」と呼ばれる巧妙な詐欺が全国的に発生しています。

【他の金融機関で確認された手口】

犯人は金融機関を装い「お客さま情報が入力されていないためサービスを制限します」などと不安を煽る電話（自動音声の場合あり）をかけ、通話の中でメールアドレスなどの情報を聞き出す
犯人が取得したメールアドレス宛にメールを送信後、フィッシングサイト（入力した情報が犯人に盗み取られるWebサイト）に誘導し、インターネットバンキングのログイン情報や認証情報を入力させて情報を盗み取る
犯人は盗み取った情報を使い、法人口座から不正送金を行う

【被害に遭わないために】

不審な電話には対応しないでください
不審なメールのURLには絶対にアクセスしないでください
西京銀行から自動音声や電話、メールでパスワード等の情報をお伺いすることは絶対にありません
なお、振込操作を行う際は、送金先と取引金額を必ずご確認ください

インターネットバンキングの不正利用に
ご注意ください！

『さいきょう法人インターネットバンキング』における預金等の不正な払戻しによる被害について補償する制度を開始しています。
なお、この補償制度を受けるためには「電子証明書方式」のご利用が必須条件の一つとなりますので、現在ご利用でないお客さまは、「電子証明書」の導入をご推奨いたします。

詳しくはこちら

【お問い合わせ先】

西京銀行お客さまサポートグループ
0120-331-473

個人のお客さま向けさいきょうインターネットバンキングはこちら

さいきょう法人インターネットバンキングは、オフィスにいながらパソコンを利用してお振込、お振替、各種口座照会、総合振込、給与振込、賞与振込などのお取引がご利用いただけるサービスです。

さいきょうでんさいサービス

さいきょう法人インターネットバンキングに関するお知らせ

さいきょう法人インターネットバンキングの特徴

窓口やATMに並ぶ必要が無く、ご来店の手間が省けます。

オフィスのパソコンから各種取引照会、振込等をご利用いただけますので、銀行までお越しいただく必要はありません。

詳しいご利用案内はこちら

ご来店の手間が省けます

振込の事務・経費負担を削減できます。

振込先を登録しておけば、金額を入力するだけで振込明細が作成できます。また振込手数料が窓口より安くご利用いただけますので、経費削減に役立ちます。

振込手数料についてはこちら

振込の事務・経費負担を削減

簡単にお取引きを開始できます。

インターネットに接続されたパソコンであれば、サービス利用を申込むだけで、新たに専用の機器類やソフトをご購入いただく必要はありません。

ご利用までの流れはこちら

簡単にお取引きを開始できます

セキュリティ対策も万全で安心してお取引できます。

強力な暗号化技術(TLS方式)の採用や、複数の暗証番号による本人確認により、高いセキュリティを確保しています。また、不正利用を防止するため、社内で利用される方の権限を設定することができます。

セキュリティについてはこちら

セキュリティ対策も万全

お申込みからご利用までの流れ

STEP1

お申込み

「さいきょう法人インターネットバンキングサービス申込書」(以下サービス申込書といいます)に必要事項をご記入いただき、お届出印を押印のうえお取引店にお申込みください。なお、データ伝送サービスをお申込みいただき、給与振込・口座振替をご利用希望の場合は、各々別途契約を交わしていただく必要がございます。「サービス申込書」につきましては、窓口にてご用意いたしております。

STEP2

「登録手続完了のお知らせ」のお届け

当行が申込書を受理後、約２週間で「登録手続完了のお知らせ」、別送で「ハードウェアトークン」を郵便にてお届けいたします。

STEP3

サービス開始登録

「登録手続完了のお知らせ」と「ハードウェアトークン」がお手元に届きましたら、お手元に「サービス申込書」のお客さま控えをご用意いただき、当行がお客さまごとに採番した「仮ログインパスワード」とサービス申込書でお客さまが当行に届けられた「仮確認用パスワード」により、画面に従って、サービス開始登録(初期設定)を行っていただきます。

STEP4

ご利用開始

サービス開始登録がお済みになりましたら、サービスのご利用が可能になります。
ご不明な点がございましたら「西京銀行お客さまサポートグループ」までお問い合わせください。

よくあるご質問

サービスご利用に関して、皆さまからよく寄せられるご質問にお答えします。

お問い合わせ

カード・通帳・印鑑の紛失・盗難時は今すぐご来店(平日の9:00から15:00)、もしくはお電話ください。

ご相談・
お問い合わせは

ATM照会センター（24時間年中無休）

0120-319-077

西京銀行窓口

店舗検索

各種お手続き・各種依頼書ダウンロード

ご来店時のご持参物については下の各項目をクリックしてご覧ください。
※質問をクリックすると、その質問に対する答えが表示されます。

さいきょう法人インターネットバンキングに関して

さいきょう法人インターネットバンキングに関して

ログインIDを忘れた場合は?

下記よりID照会・パスワード初期化申込書を印刷し、必要事項をご記入・お届出印(シャチハタ不可)をご捺印のうえ、当行窓口にご提出もしくは西京銀行お客さまサポートグループへ郵送もしくはFAXしてください。

さいきょう法人インターネットバンキングID照会・パスワード初期化申込書ダウンロード

郵送の場合

書類送付先

〒745-0016 山口県周南市若宮町2-30
西京銀行お客さまサポートグループ　行

FAXの場合

0834-27-6170

西京銀行お客さまサポートグループ
月～金曜日 9:00～17:00(土・日・祝日・銀行休業日を除きます。)

お問い合わせ先

西京銀行お客さまサポートグループ

0120-331-473

受付時間: 月～金曜日　9:00～17:00　(土・日・祝日・銀行休業日を除きます)

ログインパスワードを忘れた場合は?

さいきょう法人インターネットバンキングID照会・パスワード初期化申込書ダウンロード

郵送の場合

書類送付先

〒745-0016 山口県周南市若宮町2-30
西京銀行お客さまサポートグループ　行

FAXの場合

0834-27-6170

西京銀行お客さまサポートグループ
月～金曜日 9:00～17:00(土・日・祝日・銀行休業日を除きます。)

お問い合わせ先

西京銀行お客さまサポートグループ

0120-331-473

受付時間: 月～金曜日　9:00～17:00　(土・日・祝日・銀行休業日を除きます)

確認用パスワードを忘れた場合は?

さいきょう法人インターネットバンキングID照会・パスワード初期化申込書ダウンロード

郵送の場合

書類送付先

〒745-0016 山口県周南市若宮町2-30
西京銀行お客さまサポートグループ　行

FAXの場合

0834-27-6170

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西京銀行お客さまサポートグループ
月～金曜日 9:00～17:00(土・日・祝日・銀行休業日を除きます。)

お問い合わせ先

西京銀行お客さまサポートグループ

0120-331-473

受付時間: 月～金曜日　9:00～17:00　(土・日・祝日・銀行休業日を除きます)

ハードウェアトークンが故障した場合は?

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下記より、さいきょう法人インターネットバンキングハードウェアトークン追加・喪失・再発行依頼書をダウンロードのうえご記入頂き、お近くの西京銀行窓口へお持ちください。

さいきょう法人インターネットバンキングハードウェアトークン追加・喪失・再発行依頼書

お問い合わせ先

西京銀行お客さまサポートグループ

0120-331-473

受付時間: 月～金曜日　9:00～17:00　(土・日・祝日・銀行休業日を除きます)

ハードウェアトークンを紛失した場合は?

店舗検索

さいきょう法人インターネットバンキングハードウェアトークン追加・喪失・再発行依頼書

お問い合わせ先

西京銀行お客さまサポートグループ

0120-331-473

受付時間: 月～金曜日　9:00～17:00　(土・日・祝日・銀行休業日を除きます)

電子証明書を失効できない場合は?

電子証明書をインストールしたパソコンを、電子証明書失効手続きを行わないまま買い替え等をされ、お客さまが失効手続きをできない場合は、当行所定のお手続きが必要となります。
下記より電子証明書失効申込書を印刷し、必要事項にご記入・お届出印(シャチハタ不可)をご捺印のうえ、当行窓口にご提出いただくか西京銀行お客さまサポートグループへ郵送もしくはFAXしてください。

電子証明書失効依頼書ダウンロード

郵送の場合

書類送付先

〒745-0016 山口県周南市若宮町2-30
西京銀行お客さまサポートグループ　行

FAXの場合

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受付時間: 月～金曜日　9:00～17:00　(土・日・祝日・銀行休業日を除きます)

すべてのユーザーが利用停止中で、利用を再開したい場合は?

当行所定のお手続きが必要になります。
マスターユーザーの利用停止の解除を行います。
下記よりご利用再開申込書を印刷し、必要事項にご記入・お届出印(シャチハタ不可)をご捺印のうえ、当行窓口にご提出いただくかお客さまサポートグループへ郵送もしくはFAXしてください。
マスターユーザー以外のユーザーについては、利用再開後にマスターユーザーが利用停止の解除をしてください。

ご利用再開申込書ダウンロード

郵送の場合

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〒745-0016 山口県周南市若宮町2-30
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FAXの場合

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受付時間: 月～金曜日　9:00～17:00　(土・日・祝日・銀行休業日を除きます)

利用口座の登録・変更・削除をしたい場合は?

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「さいきょう法人インターネットバンキングサービス追加利用口座登録依頼書」にて「追加利用口座」の登録・変更・削除を届け出ください。
追加利用口座登録依頼書をダウンロードのうえ、ご記入いただき当行窓口までお持ちください。

さいきょう法人インターネットバンキングサービス追加利用口座登録依頼書ダウンロード

お問い合わせ先

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受付時間: 月～金曜日　9:00～17:00　(土・日・祝日・銀行休業日を除きます)

入金指定口座の登録・変更・削除をしたい場合は?

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「さいきょう法人インターネットバンキングサービス入金指定口座登録依頼書」にて「入金指定口座」の登録・変更・削除を届け出ください。
入金指定口座登録依頼書をダウンロードのうえ、ご記入いただき当行窓口までお持ちください。

さいきょう法人インターネットバンキングサービス入金指定口座登録依頼書ダウンロード

お問い合わせ先

西京銀行お客さまサポートグループ

0120-331-473

受付時間: 月～金曜日　9:00～17:00　(土・日・祝日・銀行休業日を除きます)

ご利用規定についてはこちらをご覧ください。

ご利用規定はこちら

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[法人向け]インターネットバンキングに関するお問い合わせ

西京銀行お客さまサポートグループ

0120-331-473

受付時間　月～金曜日　9:00～17:00
(土・日・祝日・銀行休業日を除きます)

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振込の事務・経費負担を削減できます。

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