紛失手続きをした通帳やキャッシュカードなどが、あとから見つかったときはどうすればいいですか?
すでに紛失の手続きをされたものが見つかった場合、種類によって対応が異なります。
| 見つかったもの | 対応 |
|---|---|
| キャッシュカード | ご自身でハサミを入れて処分してください |
| 通帳 | 再発行された通帳には未記帳分しか記載されません。古い通帳を処分するかどうかはお客さまのご判断にお任せします |
| 印鑑 | 新しい印鑑を今後のお届け印としてご使用ください |
| 証書 | 処分するかどうかはお客さまのご判断にお任せします(現在、証書の発行は行っておらず、証書を紛失した時点で通帳に切り替わっています) |