お取引されていた方が亡くなりました。どうすればよいですか?

まずお近くの西京銀行、またはお客さまサポートグループ(フリーダイヤル)へご連絡ください。相続される方やお取引の種類などによって必要な書類が異なるため、まずはお気軽にご相談ください。

ご準備いただくもの

  • お亡くなりになられた方の通帳、証書、キャッシュカード
  • 戸籍謄本(改製原戸籍を含む)
    ※相続される方やお取引の種類などによっては、必要な書類が異なる場合があります。

相続の手順

  1. 相続のお申出
  2. 必要書類のご案内
  3. 相続依頼書へのご記入
  4. 依頼書のご提出
  5. ご提出いただいた書類のチェック
  6. 相続人の方への払戻又は名義変更

関連する情報

西京銀行お客さまサポートグループ 0120-556-329
受付時間:月~金曜日 9:00~17:00(土・日・祝日・銀行休業日を除きます)

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