暗証番号を忘れてしまいました。キャッシュカードの再発行はどうすればよいですか？

暗証番号が不明な場合は、窓口での依頼書のご記入により、暗証番号変更をともなうキャッシュカードの再発行手続きとなります。お電話では受付できません。

キャッシュカード・本人確認書類（マイナンバーカードまたは運転免許証）・お届け印をご持参のうえ、窓口へご来店ください。

遠方にお住まいでご来店が難しい場合は、依頼書をご自宅へ郵送いたします。