画面の表示が遅い、または反応しない場合は、どうすればよいですか。

通信状況をご確認のうえ、使用していないブラウザの画面やアプリを終了してください。改善しない場合は、スマートフォンを再起動し、OSやブラウザが最新の状態であるかご確認ください。

支払い操作中に画面が反応しなくなった場合は、二重払いを防ぐため、利用履歴、残高およびお店側の決済状況を確認してから、再度操作してください。