インターネットバンキング機種変更

スマートフォンを機種変更する場合

ワンタイムパスワードアプリをダウンロードしたスマートフォンを機種変更する場合は、変更後にご自身でワンタイムパスワードの再設定が必要です。

1.インターネットの場合

下記よりお手続きください。

ワンタイムパスワードアプリがインストールされている場合は、
アンインストールしてください。

2.郵送の場合

下記より各種初期化・ID照会・仮パスワード発行等依頼書を印刷し、代表口座情報等をご記入のうえ、下記へ郵送してください。

各種初期化・ID照会・仮パスワード発行等依頼書

書類送付先書類送付先

〒745-0016 山口県周南市若宮町2-30 5F
お客さまサポートセンター 行

3.お電話の場合

下記までご連絡ください。

お問い合わせはご連絡先
西京銀行お客さまサポートセンター

0120-339-957

受付時間 月~金曜日 9:00~17:00
(土・日・祝日・銀行休業日を除きます)
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