お問い合わせ窓口
お問い合わせ
カード・通帳・印鑑の紛失・盗難時は今すぐご来店(平日の9:00から15:00)、もしくはお電話ください。
ご相談・
お問い合わせは
その他問い合わせ
カード・通帳の紛失、盗難にあった場合のお問い合わせ
左記以外
ATM照会センターへご連絡後、
お近くの西京銀行へご来店願います。 ATM照会センター（24時間年中無休）
お近くの西京銀行へご来店願います。 ATM照会センター（24時間年中無休）
0120-319-077
- ※盗難の場合は警察へも届け出てください。
- ※なお、キャッシュカードの再発行には、手数料がかかります。(1件につき1,320円(税込))
商品に関するお問い合わせ
各種ローンに関するお問い合わせ
0120-053-190
受付時間：月～金曜日 9:00～17:00(土・日・祝日・銀行休業日を除きます)
住宅ローンに関するお問い合わせ
各地区のローンセンター
ローンセンター一覧はこちら
預金に関するお問い合わせ
0120-240-606
受付時間：月～金曜日 9:00～17:00(土・日・祝日・銀行休業日を除きます)
外貨預金、個人年金に関するお問い合わせ
0120-240-606
受付時間：月～金曜日 9:00～17:00(土・日・祝日・銀行休業日を除きます)
スマホバンキングに関するお問い合わせ
さいきょうスマホバンキング
西京銀行お客さまサポートグループ
(土・日・祝日・銀行休業日を除きます)
0120-240-606
受付時間：月～金曜日 9:00～17:00(土・日・祝日・銀行休業日を除きます)
インターネットバンキングに関するお問い合わせ
法人のお客さま向け法人インターネットバンキング
西京銀行お客さまサポートグループ
(土・日・祝日・銀行休業日を除きます)
0120-331-473
受付時間：月～金曜日 9:00～17:00(土・日・祝日・銀行休業日を除きます)
FBに関するお問い合わせ
西京銀行FBサポートセンター
0120-331-473
受付時間：月～金曜日 9:00～17:00(土・日・祝日・銀行休業日を除きます)
相続に関するお問い合わせ
西京銀行お客さまサポートグループ
0120-556-329
受付時間：月～金曜日 9:00～17:00(土・日・祝日・銀行休業日を除きます)
個人情報の開示・訂正・利用停止等に関するお問い合わせ
お客さまサービス室
0120-129-319
受付時間：月～金曜日 9:00～17:00(土・日・祝日・銀行休業日を除きます)
ご意見・ご要望
お客さまサービス室
0120-928-425
受付時間：月～金曜日 9:00～17:00(土・日・祝日・銀行休業日を除きます)