受付締切後にデータの間違いに気づいたときはどうすればいいですか?
受付締切後は、お客さまご自身でのデータの修正・取消はできません。サービスによってお取扱いが異なります。
| サービス | 締切後の対応 |
|---|---|
| 振込(総合振込・給与振込など) | 当日を含む過去日のお取引は修正・取消ができません。お取引店の窓口で組戻し手続きが必要です(組戻し手数料1,100円(税込)がかかります) |
| 口座振替(西京銀行宛て) | 前営業日の17:00までは取消可能です |
| 口座振替(他行宛て) | 指定日の8営業日前の17:00までは取消可能です |
※口座振替で上記の時間を過ぎて取消ができなくなった場合は、お取引の相手方にご相談ください。
関連する情報
- 組戻し手続きの際の持ち物:該当取引の振込明細、通帳、お届け印、来店される方の本人確認書類