ハードウェアトークンの有効期限や更新方法を教えてください

ハードウェアトークンの有効期限は5年です。更新のお手続きは不要で、期限が近づくと当行から新しいトークンを郵送します。

項目内容
有効期限5年(トークン裏面に記載)
新しいトークンが届く時期有効期限の2か月前ごろから順次発送
更新手続きお客さまからの申請は不要
切り替え方法新しいトークンが届いたら、インターネットバンキング上で「トークンの失効」操作を行い、次回ログイン時に新しいトークンのシリアル番号を設定してください
失効後の注意ワンタイムパスワードのトークン発行は、失効の30分後から可能です。20時50分から8時10分の間に失効した場合は、8時10分以降に発行可能となります

関連する情報

  • 切替方法は、新しいトークンに同封されている設定手順書(QRコード付き)をご確認ください

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