ハードウェアトークンの有効期限や更新方法を教えてください
ハードウェアトークンの有効期限は5年です。更新のお手続きは不要で、期限が近づくと当行から新しいトークンを郵送します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 有効期限 | 5年(トークン裏面に記載) |
| 新しいトークンが届く時期 | 有効期限の2か月前ごろから順次発送 |
| 更新手続き | お客さまからの申請は不要 |
| 切り替え方法 | 新しいトークンが届いたら、インターネットバンキング上で「トークンの失効」操作を行い、次回ログイン時に新しいトークンのシリアル番号を設定してください |
| 失効後の注意 | ワンタイムパスワードのトークン発行は、失効の30分後から可能です。20時50分から8時10分の間に失効した場合は、8時10分以降に発行可能となります |
関連する情報
- 切替方法は、新しいトークンに同封されている設定手順書(QRコード付き)をご確認ください