振込の操作
- 「西京銀行スマホバンキング」での振込手数料を知りたい
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「西京銀行スマホバンキング」での、振込手数料は以下のとおりです。
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【当行宛のお振込み】
- 無料
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【他行宛のお振込み】
- 毎月3回目まで(無通帳口座であること)
無料 - 4回目から
3万円未満:330円、3万円以上:440円
- 毎月3回目まで(無通帳口座であること)
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【当行宛のお振込み】
- 「西京銀行スマホバンキング」の振込認証コードとはなんですか
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「西京銀行スマホバンキング」の振込認証コードとは、アプリでの振込機能の利用を可能とするために西京銀行が発行するコードです。
振込認証コードが紐付けられたスマートフォンからのみ振込みを可能とすることにより、第三者による不正利用のリスクを防止しています。- 注意:振込認証コードは、第三者には絶対に教えないでください。
- 「西京銀行スマホバンキング」アプリを再インストールした場合、振込サービス設定は引き継がれますか
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「西京銀行スマホバンキング」アプリをアンインストールし、再度インストールした場合は、振込サービス設定の再登録が必要です。
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■新しい端末での振込設定
- 「西京銀行スマホバンキング」アプリへログイン
- 設定画面の[振込サービス設定]を選択
- 振込認証コードによる登録・認証手続き
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■注意事項
- 振込限度額は初期設定の5万円です
- 振込限度額を変更される場合は、振込サービス設定完了後、振込限度額の変更手続きを行ってください
(限度額を引き上げる場合は初回のみ本人認証が必要)
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■新しい端末での振込設定
- 「西京銀行スマホバンキング」で外国送金(海外の銀行に振込)はできますか
- 外国送金(海外の銀行への振込)を取り扱っておりません。
- 「西京銀行スマホバンキング」の振込限度額の変更方法を知りたい
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「西京銀行スマホバンキング」の振込限度額の変更方法は以下のとおりです。
- 注意:18歳未満のお客さまは初期設定額から変更できません。
ご利用の端末ではじめて振込限度額の引上げを行う際には、本人認証が必要です。
本人認証後、限度額の引上げ申込みが可能です。
また、認証には本人確認書類(運転免許証、またはマイナンバーカード)が必要です。-
【アプリでのお申込み】
- 0円から500万円までの変更が可能です。
[設定]から[振込サービス設定]をタップし、限度額変更のお手続きをお願いいたします。
- 0円から500万円までの変更が可能です。
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■注意事項
- 限度額の引上げは、アプリへは2営業日後の0時に反映されます
- 振込限度額を5万円超に引き上げる場合、初回のみアプリ上で運転免許証またはマイナンバーカードを利用した本人認証が必要です
- 注意:お取引状況などにより、振込限度額の変更をお断りする場合がございますのでご了承ください。
- 「西京銀行スマホバンキング」の[振込先登録一覧]に[振込不可][口座確認未済]と表示されている
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「西京銀行スマホバンキング」の[振込先登録一覧]に[振込不可]や[口座確認未済]と表示される理由は以下のとおりです。
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■振込不可について
- 振込先の金融機関の合併や店舗統廃合などにより、振込みには利用できなくなった振込先情報です。
- 振込先としての登録情報が、金融機関名カナ・支店名カナが変更されている場合に表示されます。
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■口座確認未済について
- 振込実行時に受取人口座確認ができず、受取人名を手入力などで振込した場合です。
- 実際の振込先口座の名義と異なる場合には、入金できない場合があるためご注意ください。
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■振込不可について
- 「西京銀行スマホバンキング」の振込サービス申込み後に送信されるSMSは西京銀行からのものですか
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西京銀行スマホバンキング」で振込サービス申込み後に送信される、振込認証コードが記載されたSMSは当行からのものです。(再送信を含みます)
- 注意:振込認証コードは振込サービス設定に必要ですので、第三者には絶対に教えないでください。
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SMSは以下のいずれかの送信元番号が表示されますので当行からの送信であることをご確認いただけます。
- 0120331473:ドコモ/au/楽天/ahamo/UQモバイルなど、関連するキャリア
- 0032069000:ソフトバンク/Yモバイルなど、関連するキャリア