メールサービス
- 電子メールアドレスはなぜ登録しなければいけないのですか?
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お客さまがご自身で行った取引であることをご確認いただくため、お取引の受付や処理の結果などをメールでお知らせしております。
初期登録の際にご自身のメールアドレスのご登録をお願いいたします。 - 電子メールアドレスを変更する場合、どうしたらいいですか?
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インターネットバンキングにログイン後、メニュー画面から「その他」→「メールサービス変更」→「メールアドレス」からメールアドレスの変更ができます。
- 電子メールアドレスが届かないのはなぜですか?
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メールが届かない要因として、下記に該当する場合がございますので、ご確認ください。
- メールアドレスが間違っている
- URL記載メールの受信を拒否している
- パソコンからのメール受信を拒否している
- 迷惑メールBOXに振り分けられている
下記のドメインを受信できるように設定をお願いします。
- webcenter.anser.or.jp
- otp‐auth.net(ワンタイムパスワードご利用の場合)
- 電子メールの連絡を停止してほしいのですが
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お客さまがご自身で行った取引であることをご確認いただくため、お取引の受付や処理の結果などをメールでお知らせしております。このようなメールでのご連絡は、セキュリティを高め、お客さまに安心してご利用いただくためのものですので、連絡を停止することはご容赦ください。