追加認証

追加認証は、第三者のなりすましによる不正アクセスを防止するセキュリティ対策です。
インターネットバンキングにログインされる際のアクセス環境を分析し、通常と異なるご利用環境(端末情報等)と判断した場合、ご本人さまのご利用であることを確認するため、「質問」・「回答」による追加認証を行います。

質問に対して間違った答えを入力されますと、インターネットバンキングにログインできません。
間違った答えを連続して当行所定の回数以上入力されますと、当行で定める時間が経過するまでインターネットバンキングのご利用ができなくなります(ロックアウト)。
また、ロックアウトが連続的(当行所定の回数)に発生した場合、その時点でインターネットバンキングのご利用ができなくなります(閉塞)。
ご利用を再開するためのお手続きはこちらをご確認ください。

「回答」を忘れてしまった場合は、インターネットバンキングのご利用ができません。お客さまが設定した答えを、銀行が教えることはできません。
ご利用を再開するためのお手続きはこちらをご確認ください。