ご利用案内

サービス概要

さいきょうインターネットバンキングは、スマートフォンや携帯電話を使ってできる、残高照会やお振込のサービスです。

ご利用いただける方

  • 個人のお客さま、または個人事業主のお客さま
  • 西京銀行に口座をお持ちのお客さま

ご利用可能口座

  • 普通預金
  • 貯蓄預金

ご利用いただけるサービス

サービス項目 サービス内容 スマートフォン 携帯電話
残高照会 ご登録口座の照会時点の預金残高をご照会いただけます。 利用可 利用可
入出金明細照会 ご登録口座のご照会日から12ヶ月前までのお取引明細がご照会いただけます。
リアルタイムでの入出金明細照会は最新または日付指定(再照会)でご確認ください。
「WEB通帳取引明細」は1日5回更新します。
利用可 利用可
振込・振替 ご指定いただいた口座へ、ご依頼日当日から7営業日先までの日を指定して振込・振替(振込・振替予約)ができます。 利用可 利用可
定期預金 ご登録いただいている口座開設店にてインターネットバンキング専用定期預金をお申込いただけます。 利用可 利用不可
投資信託 投資信託の購入、解約、残高照会、明細照会等および積立投信(定時定額)の新規申込み、変更、中止のお取り引きがご利用いただけます。 利用可 利用不可
外貨預金 外貨預金のお申込、解約、残高照会等のお取引がご利用いただけます。 利用可 利用不可
ウェブ完結型フリーローン 銀行窓口への来店不要で、ネット上の手続だけで契約締結・融資実行まで完了するフリーローン「ゲットローン モア」をご利用いただけます。 利用可 利用不可
住所変更 住所変更のお手続きができます。
※マル優・特別マル優・マル財をご利用の場合はお手続きできません。
利用可 利用不可
残高証明書 残高証明書の発行をお申込いただけます。
※残高証明書はお届けの住所へ郵送いたします。
利用可 利用不可
定額自動送金 定額自動送金をお申込いただけます。
※毎月決まった先に、決まった金額を自動的に振込むサー ビスです。別途取扱手数料・振込手数料がかかります。
利用可 利用不可
キャッシュカード再発行 キャッシュカードの再発行をお申込いただけます。
※キャッシュカードはお届けの住所へ郵送いたします。
利用可 利用不可
税金・各種料金の払込 Pay-easy(ペイジー)による税金・各種料金の払込サービスをご利用いただけます。
なお、当行では国税庁、財務省理財局のみ取扱可能です。
詳しくはPay-easy(ペイジー)ホームページをご覧ください。
利用可 利用可
無通帳口座切替 現在お持ちのご通帳(有通帳)から無通帳への切替手続ができます。 利用可 利用不可
ご利用口座の追加・削除 インターネットバンキングにてご利用出来る口座の追加・削除ができます。 利用可 利用不可

ご利用いただける時間

ご利用いただける時間 表

  • ただし、1月1日~3日、5月3日~5日、および第1・第3月曜日の午前2:00~6:00はご利用いただけません。
  • モバイルバンキングでは、平日0時から8時までと15時以降、および土・日・祝日の他行宛当日振込は、振込予約扱いとなります。
  • 毎週月曜日の0:00~7:00はご利用いただけません。
  • 平日午前8:00~9:00はご利用いただけません。

ご利用手数料

無料でご利用いただけます。
※インターネット接続料、携帯電話会社との契約料、通話料はお客さまのご負担となります。

お振込み手数料

  3万円未満 3万円以上
当行本支店あて 無料 無料
他行あて 324円 432円

お申込みからご利用まで

STEP1

お申込み

「さいきょうインターネットバンキング」申込書を本支店窓口または郵送にて提出いただくかもしくはお電話にて受付いたします。

郵送先

〒745-0016 山口県周南市若宮町2-30 5F
西京銀行 お客さまサポートセンター行

お電話の場合

西京銀行 お客様サポートセンター
0120-339-957
受付時間 月~金曜日 9:00~17:00
(土・日・祝・銀行休業日は除きます)

STEP2

「仮パスワードのお知らせ」の発送・ご利用開始

店頭でご本人確認させていただいた場合

「仮パスワードのお知らせ」をお届けの住所に普通郵便で郵送いたします。

店頭以外でのお申込・ご本人確認が未済の場合

「仮パスワードのお知らせ」をお届けのご住所に転送不要・「本人限定郵便」にて郵送いたします。

「仮パスワードのお知らせ」が届きましたら、「ご利用開始までの流れ」の手順に従って登録をしてください。
ご利用開始登録が完了しましたら、各サービスをご利用いただけます。
※お申込みからご利用まで2週間程度かかります。

ご利用可能機種

インターネットバンキング
  • 事前にインターネットプロバイダーとの契約が必要です。
  • 確認済みのOS、ブラウザは全て日本語版で、最新のセキュリティプログラム(高度暗号化パック等)をインストールしていることが前提です。
  • 利用可能機種の最新情報はNTTデータのどこでもバンクをごらん下さい。

スマートフォン

※タブレット端末は対象外です。

対象OS

iOS(iPhone) 7.1.2、8.0、8.1、8.2、8.3、8.4、9.0、9.1、9.2、9.3、10.0、10.1、10.2、10.3、11.0、11.1、11.2、11.3、11.4
Android 4.0、4.1、4.2、4.3、4.4、5.0、5.1、6.0、7.0、7.1、8.0
  • ※iPhoneはApple Inc.の登録商標です。
  • ※iPhone商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
  • ※Androidは、Google Inc.の商標または登録商標です。

携帯電話

対象機種

iモード(NTTドコモ)・EZweb(au)・Yahoo!ケータイが利用可能な携帯電話(別途iモード契約・EZweb契約・Yahoo!ケータイ契約が必要となります。)
一部の機種ではお使いになれない場合がございます。

お申込みはお申込みは
西京銀行窓口
ご相談・お問い合わせは
ご相談・
お問い合わせは
[個人向け]さいきょうインターネットバンキングに関するお問い合わせ

西京銀行お客さまサポートセンター

フリーダイヤル0120-339-957

受付時間 月~金曜日 9:00~17:00
(土・日・祝日・銀行休業日を除きます)

西京銀行窓口
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