よくある質問

口座開設について

アクト支店に複数の口座開設ができますか?
いいえ。アクト支店ではお一人さま一口座とさせていただいております。
口座管理手数料がかかりますか?
いいえ。口座管理手数料はいただいておりません。
西京銀行の各支店窓口でも「アクト支店」の口座開設ができますか?
いいえ。アクト支店ホームページからのお申込みに限らせていただいております。
住居地域に関係なく申込みができますか?
はい。満20歳以上で日本国内に居住されている個人の方であればお申込みいただけます。
口座開設はどのような方法ですか?

アクト支店ホームページからお申込みいただけます。

お申込みいただく方のご本人さまを確認させていただく資料によって3通りの方法がございます。
詳しくは こちら をご確認ください。

申込みをしてからどのくらいで利用できるようになりますか?

口座開設時のお申込方法によって異なります。下記の日程で「キャッシュカード」と「インターネットバンキング仮パスワードのお知らせ」をお届けいたします。

口座開設のお申込方法 ご利用開始までの期間
本人確認資料のアップロード お申込から概ね1週間後
スマホアプリ
本人確認資料の郵送 「口座開設申込書」ご返送から概ね2週間後

キャッシュカードは「簡易書留」、インターネットバンキング仮パスワードのお知らせは「本人限定郵便」で郵送させていただきます。仮パスワードをお受取りいただきましたら、インターネットバンキングのご利用開始のお手続きをお願いいたします。

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