インターネットバンキングワンタイムパスワード

ワンタイムパスワードについて

ワンタイムパスワードとは、一度だけ有効な使い捨てパスワードのことです。
60秒ごとにパスワードが更新されるしくみで、インターネットバンキングのログイン画面で入力することで、より確実な本人認証を行うサービスです。フィッシング・スパイウェアなどに有効で、インターネット上の認証を安全に行うことができます。

ご利用いただける方

さいきょうインターネットバンキングをご契約の方で、ワンタイムパスワードの利用をご希望される方。
(書面によるお申込は不要です)

  • スマートフォンからのアクセスの場合、ご利用は必須です。
  • 携帯電話からのアクセスの場合、ご利用の必要はございません。

ワンタイムパスワード設定について

ご利用可能なスマートフォン・携帯電話

ワンタイムパスワードをご利用いただけるスマートフォン・携帯電話の機種はどこでもバンクからご確認ください。
タブレット端末は対象外です。

ワンタイムパスワードアプリ

携帯電話・スマートフォンを機種変更する場合

ワンタイムパスワード利用解除

ワンタイムパスワードアプリをダウンロードした携帯電話・スマートフォンを機種変更する場合は、変更前にご自身でワンタイムパスワード利用解除が必要です。
解除後のワンタイムパスワード利用申請は、ワンタイムパスワード利用解除手続きを行った時間帯によって異なりますので、ご注意ください。

8時00分~20時30分に「ワンタイムパスワード利用解除」を行った場合

約20分後に「ワンタイムパスワード利用申請」を行うことができます。

その他の時間帯に「ワンタイムパスワード利用解除」を行った場合

0時30分、8時10分にワンタイムパスワード解除手続きが完了いたします。
解除手続き完了後、「ワンタイムパスワード利用申請」を行うことができます。

※多少時間が遅れる場合もありますので、ご了承ください。

ご注意点

機種変更前にワンタイムパスワード利用解除をされなかった場合または、故障や修理に出された場合はログインができなくなり、改めてのご利用には当行所定のお手続きが必要となります。

郵送の場合

下記より各種初期化・ID照会・仮パスワード発行等依頼書を印刷し、代表口座情報等をご記入のうえ、下記へ郵送してください。

【郵送先】

〒745-0016 山口県周南市若宮町2-30 5F
お客さまサポートセンター 行

お電話の場合

西京銀行お客さまサポートセンター
0120-339-957
受付時間 月~金曜日 9:00~17:00
(土・日・祝・銀行休業日を除きます)

各種初期化・ID照会・仮パスワード発行等依頼書

ワンタイムパスワード利用解除までの流れ

STEP1

「さいきょうインターネットバンキング」にログイン

STEP2

「メニュー」画面
【ワンタイムパスワード申請】をクリック

STEP3

「ワンタイムパスワード申請内容選択」画面
【ワンタイムパスワード利用解除】をクリック

STEP4

「ワンタイムパスワード利用解除」画面
1. 確認用パスワードを入力
2.【実行】ボタンをクリック

STEP5

ワンタイムパスワードが利用解除されます

ご相談・お問い合わせは
ご相談・
お問い合わせは
[個人向け]さいきょうインターネットバンキングに関するお問い合わせ

西京銀行お客さまサポートセンター

フリーダイヤル0120-339-957

受付時間 月~金曜日 9:00~17:00
(土・日・祝日・銀行休業日を除きます)

西京銀行窓口
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