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西京銀行 ご注意ください

金融機関を装って送付される「CD-ROM」にご注意ください

先日、他の金融機関において、当該金融機関名をかたって郵送された「CD-ROM」をパソコンにインストールしたところ、身に覚えのない振込取引がなされる被害が発生した旨の報道がありました。
 
  お客さまにおかれましては次の点にご注意いただきますようお願い申し上げます。

  • ◇当行では、「CD-ROM」でソフトウェアをお送りすることはございません。万一、当行名で「CD-ROM」が送付された場合には、絶対にパソコンに挿入しないようにご注意いただき、下記お問い合わせ先またはお取引店までご連絡ください。
  • ◇「CD-ROM」以外でも、お客さまのパソコンにスパイウェアを侵入させパスワードを盗むなどして不正に振込取引がなされる被害が他の金融機関において報告されております。心当たりのない電子メールや不審なフリーソフト等には十分ご注意ください。

◆お問い合せ先
西京銀行サービスセンター
フリーダイヤル 0120-33-9957
(携帯電話、PHSからもご利用いただけます)
受付時間:平日 午前9時~午後5時(土・日・祝休日は除く)